常青社区是成立于2020年12月的新社区，同时也是一个“老”社区，社区内老旧小区多，老年居民基数庞大，并且流动人口较大。据统计，社区现有常住户2600余户，总人口近6000人。一个“新”社区如何服务好“老”居民，成了常青社区创立初期的一个大难题。